Rezeptionsleiter/in - Geinberg5

Karriere bei Geinberg5

Typ: Vollzeit
Erfahrung: Junior Manager
Arbeitsbeginn: Ab sofort

Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber und liebst den Umgang mit Menschen? Du gewährleistest mit deinem herzlichen Wesen einen persönlichen und individuellen Empfang? Du bist in der gehobenen Hotellerie zu Hause und hast ein Auge für Exklusivität?

Dein Aufgabenfeld:

  • Leitung und Schulung des Guest Service Officer Teams
  • Hauptverantwortung über den Front- und Back Office Bereich
  • Reservierungsmanagement in strategischer, als auch operativer Hinsicht: Wartung der Hotelsoftware Protel (Anlegen von Raten, Wartung der Mindestaufenthalte, Bearbeitung von Reservierungstexten etc.), sowie Bearbeitung von Buchungsanfragen und Reservierungen von Gästen
  • Check-In & Check-Out
  • Qualitätsmanagement: Bearbeitung von Gästereklamationen und Beantwortung von Gästefeedbacks
  • Festlegung von Standards und dynamische Adaption von Abläufen an der Rezeption
  • Aktives Engagement in der Sicherstellung der reibungslosen Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen Rezeption, Butler Service, Restaurant Aqarium, Housekeeping, Marketing, Technik und Spa
  • Mitarbeit in der Ausarbeitung und Umsetzung von Packages und Marketing-Strategien
  • Vertretung des Resident Managers in Abwesenheitszeiten

Dein Profil:

  • Berufserfahrung im Front Office Bereich in der gehobenen Hotellerie
  • Höfliches und sehr gepflegtes Auftreten
  • Freude an der Dienstleistung am Gast
  • Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und Diskretion
  • Selbstständige und organisierte Arbeitsweise
  • Erfahrung mit Protel oder vergleichbarer Hotel-Software von Vorteil

Wir bieten dir ein abwechslungsreiches und eigenverantwortliches Aufgabengebiet, eine leistungsgerechte Entlohnung und attraktive Mitarbeiterbenefits sowie die Rahmenbedingungen eines international erfolgreichen Konzerns.

Geboten wird eine von Qualifikation und Erfahrung abhängige marktkonforme Überzahlung.

Wenn du die herausfordernde Möglichkeit ergreifen möchtest, unser Unternehmen aktiv mitzugestalten und dich den Aufgaben gewachsen fühlst, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen!

Wir bieten:

  • Freie Anwesenheitsverpflegung
  • Freier Eintritt in Therme/Sauna/Fitness
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Zahlreiche interne und externe Vergünstigungen
  • ... und viele mehr!

Werde Teil unseres Teams

JUST PRIVATE ist unsere Devise, wenn wir von Geinberg5 sprechen. Das bedeutet, dass Privatsphäre, Ruhe und Entspannung großgeschrieben werden. Jede Private SPA Suite hat ihre eigene Badebucht mit privatem Zugang und ihren eigenen Wellness-Bereich. Das nennen wir einen exklusiven Rückzugsort für unsere Gäste. Unsere MitarbeiterInnen in Geinberg5 leben diese Devise und sorgen zeitgleich dafür, jeden Wunsch unserer Gäste zu erfüllen. Um den Aufenthalt unserer Gäste zu einem einzigartigen Erlebnis zu machen, schaffen unsere MitarbeiterInnen schöne Momente mit wundervollen Emotionen. Dies zeichnet unsere Teams in Geinberg5 aus.

Für unsere Geinberg5 Private SPA Villas suchen wir ab sofort bzw. nach Vereinbarung eine/-n engagierte/-n